我們河南省富通新能源科技有限公司視設備質量為生命，奉用戶為上帝，并一貫遵循對每一道工序負責，對每一臺產品負責，對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務�？煽糠�定的質量使我公司產銷量及各項綜合經濟指標居國內同行業之前列，數萬家用戶遍布全國，并遠銷三十多個國家。
作為一家企業，想要生存下去，不但是要將設備設計的質量可靠，擁有先進的技術，還有在售后中做好，客戶是上帝，在任何一個行業都是必須遵循的，不同的使用者對于木材設備的要求是不同的，在生產中需要的產量，細度等都是問題，因此，生產廠家在銷售設備的時候必須要問清楚使用者對于設備的要求，以及需要加工的原料規格等，一般出廠的設備產量預計都是經過實際生產總計的，但是有時候由于原料材質不同，大小不同，硬度不同等因素的影響，會出現或多或少的偏差，只要是在偏差范圍之內的，屬于正�，F象，但是如果偏差太大的話直接將設備返回廠家或者是聯系廠家技術人員進行維護檢修，這是生產廠家必須做到的，在售中對客戶說明白的事情。
作為客戶，一直追求的都是高的性價比，木材粉碎機在木材設備中不是屬于產量很高的設備，因為其對于原料要求很嚴格，不能含有太大的水分，規格不能是塊狀，最優的加工原料是鋸末狀的，對于木材粉碎機適合加工的原料與要求，在購買的時候銷售方都會說明白的，在設備出現問題的時候，將現象與生產廠家技術人員進行溝通，不要自己隨意維修，售后會幫你在線解答之后再操作。不管怎么說，企業只有認認真真做好產品，用完美的設備質量和貼心的服務去打動客戶，這樣雙方才有可能長久合作下去，實現雙贏。
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